服务器无法连接时的快速自查步骤

确认实例状态

先在控制台确认服务器处于运行中，并尝试刷新状态。刚开机或重启后需要等待系统完成启动。

测试 IP 连通性

使用 ping 或路由跟踪判断是否存在明显网络中断。部分服务器会禁用 ping，因此还需测试业务端口。

确认连接端口

Linux 默认 SSH 端口通常为 22，Windows 远程桌面通常为 3389。如果修改过端口，请使用实际端口连接。

检查安全组和防火墙

确认安全组已放行管理端口，系统防火墙没有拦截来源 IP。

检查系统服务

通过 VNC 登录服务器，确认 SSH 或远程桌面服务正在运行，并检查磁盘是否已满。

提交工单

仍无法解决时，请提供服务器编号、故障时间、本地网络和完整错误信息，以便更快定位。